消费者协会投诉的电话是12315吗?

可以呀,不过有时候会占线,多打几次就好了

第一,注意时间,工作日,上午9半点后,下午4点前,中午休息不能打。

第二,加区号,比如我们河北,就打0315-12315。

第三,实在不行,打区号+12345也行。

第四,多打几遍,真不是一次就能通,或者一次就有人工接。

第五,打通后,记得自己手机偷偷打开通话录音。

消费者协会投诉电话是12315,也可以采取信函、面谈或者互联网形式来进行,但无论采取哪种形式,都要有以下内容:

(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;

(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);

(四) 具体的投诉请求;

(五) 投诉的日期。

12345政务服务便民热线

12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

2021年1月6日,《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发,进一步优化地方政务服务便民热线,提高政府为企便民服务水平。

2021年6月1日,北京市12345未成年人保护热线正式开通,?[10]上海12345未成年人保护热线开通? 。

以上内容参考:百度百科-12345

法律分析:消费者协会投诉电话是12135。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

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  • 枕流云的头像
    枕流云 2026年06月01日

    我是花卉屋的签约作者“枕流云”

  • 枕流云
    枕流云 2026年06月01日

    本文概览:可以呀,不过有时候会占线,多打几次就好了第一,注意时间,工作日,上午9半点后,下午4点前,中午休息不能打。第二,加区号,比如我们河北,就打0315-12315。第三,实在不行,...

  • 枕流云
    用户060112 2026年06月01日

    文章不错《消费者协会投诉的电话是12315吗?》内容很有帮助