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扰民投诉电话12369

12369是受理噪音扰民的，但是12369仅仅受理工业扰民噪音。 要知道噪音按噪声源来区分，可以分为四大类，分别是工业生产噪音、建筑施工噪音、交通运输噪音和社会生活噪音。 根据噪音产生源的不同，进而受理处理噪音的部门也不同，下面根据不同噪声源，具体看下各噪音投诉部门分别有哪些。 1、工业生产噪音 受理部门：12369 工业噪音顾名思义，就是工业生产上产生的噪音，是工业生产过程中，生产设备或辅助设备所辐射的声能量。 不仅直接给工人带来危害，而且干扰周围居民的生活环境。 一般工厂车间内噪声达到75～105dB，部分在75dB以下，少数噪声级高达110～120dB。 2、道路交通噪音 受理部门：88019194 交通噪音主要分为机动车行驶带来的噪声，还包含铁路交通噪声还有飞机噪声。

12369受理噪音扰民投诉有用吗

12369噪音举报是有用的。但是12369主要负责建筑工地禁止施工时段噪音，企业固定设备产生的噪音等。主要看什么产生的噪音，来判断属于什么噪音。而商店、广场、文化娱乐场所和建筑工地施工噪声污染可以拔打12319投诉举报。工业噪声，是指在工业生产活动中使用固定的设备时产生的干扰周围生活环境的声音。

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》

第二十四条

在工业生产中因使用固定的设备造成环境噪声污染的工业企业，必须按照国务院生态环境主管部门的规定，向所在地的县级以上地方人民政府生态环境主管部门申报拥有的造成环境噪声污染的设备的种类、数量以及在正常作业条件下所发出的噪声值和防治环境噪声污染的设施情况，并提供防治噪声污染的技术资料。造成环境噪声污染的设备的种类、数量、噪声值和防治设施有重大改变的，必须及时申报，并采取应有的防治措施。

12369受理噪音扰民

12369可以投诉噪音扰民。不符合以下行为的噪音污染可以投诉：

1、作业单位在夜间10点到次日早上6点施工的，没有取得环保部门出具的夜间作业证明的；

2、因特殊地质条件限制确需使用的高噪声设备，不得在法定节假日、星期六、星期日全天以及星期一至星期五的12时至14时、20时至次日8时作业；

3、每日12时至14时、20时至次日8时，禁止在已竣工交付使用的有居民住宅的建筑物内进行产生噪声的装修；

4、抢修抢险作业不受上述限制。

《中华人民共和国噪声污染防治法》

第六十一条

受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。

赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由生态环境主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理；调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。

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